ご利用規約

第1条（定義）

本規約において、以下の用語はそれぞれ次の意味を有するものとします。

1. 「本サイト」とは、当方が運営するTerra Keystoneのウェブサイトおよびこれに関連するウェブページをいいます。
2. 「本サービス」とは、本サイトを通じて提供する不動産・暮らしに関する情報提供、相談受付、相談内容の整理、提携事業者の紹介その他これらに付随するサービスをいいます。
3. 「利用者」とは、本サイトを閲覧または本サービスを利用するすべての方をいいます。
4. 「提携事業者」とは、当方が本サービスに関連して紹介する専門事業者その他の事業者をいいます。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスでは、主に滋賀県の不動産・暮らしに関する以下のサービスを提供します。
   1. (1) 不動産・暮らしに関する情報の提供
   2. (2) 不動産・暮らしに関する相談の受付
   3. (3) 利用者から受けた相談内容の確認・整理
   4. (4) 相談内容に応じた提携事業者の紹介
   5. (5) 提携事業者への相談内容その他必要な情報の提供
   6. (6) その他、上記各号に付随するサービス
2. 当方は、利用者から受けた相談内容を確認・整理したうえで、相談内容に応じて提携事業者をご案内することがあります。
3. 提携事業者の紹介は、利用者の相談内容、所在地、希望するサービスその他の事情を踏まえて行うものであり、特定の提携事業者との契約、取引その他の利用を保証するものではありません。
4. 本サービスにおいて紹介された提携事業者との具体的な契約、サービスの提供、見積り、施工、取引その他の手続きについては、利用者と当該提携事業者との間で行うものとします。
5. 当方は、本サービスの内容について、事前の通知なく追加、変更、停止または終了することがあります。

第3条（利用料金）

1. 本サービスの利用料金は、原則として無料です。
2. 本サービスを通じて紹介された提携事業者との契約その他の取引において費用が発生する場合、その費用は利用者と提携事業者との間で確認するものとします。
3. 当方が提供するサービスについて、利用者に料金が発生する場合には、事前にその内容および料金を明示します。

第4条（提携事業者への情報提供）

1. 利用者が本サイトの相談フォームその他の方法により相談を申し込んだ場合、当方は、相談内容に応じた提携事業者の紹介を目的として、利用者から取得した個人情報および相談内容の全部または一部を、利用者の同意を得たうえで当該提携事業者に提供することがあります。
2. 提携事業者に提供する情報は、本サービスの目的を達成するために必要な範囲とします。
3. 提携事業者から、相談内容の確認、見積り、サービスの案内その他の目的で利用者に直接連絡が行われる場合があります。
4. 提携事業者による個人情報の取扱いについては、当該提携事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。
5. 利用者が提携事業者からの連絡を希望しない場合その他の個別の対応については、当方または当該提携事業者へご連絡ください。

第5条（個人情報の取扱い）

1. 当方は、利用者の個人情報を、当方が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
2. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当方による個人情報の取扱いについて、当方の「プライバシーポリシー」を確認するものとします。
3. 提携事業者への個人情報の提供が必要となる場合には、利用者の同意その他法令上必要な手続きを行ったうえで提供します。

第6条（情報の内容および提供について）

1. 当方は、本サイトに掲載する情報について、正確性、完全性、有用性、最新性その他について保証するものではありません。
2. 本サイトに掲載される情報は、一般的な情報提供を目的とするものであり、個別の案件についての専門的な助言、判断または保証を行うものではありません。
3. 不動産の売買、賃貸、建築、リフォーム、相続、整理その他の具体的な取引・サービスについては、利用者自身の判断と責任において提携事業者その他の専門家に確認するものとします。
4. 当方は、本サイトに掲載された情報または本サービスを利用したことにより利用者に生じた損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第7条（提携事業者との関係）

1. 当方は、利用者と提携事業者との間で成立する契約、取引その他の法律関係の当事者となるものではありません。
2. 提携事業者が提供する商品、サービス、見積り、工事、契約内容その他については、当該提携事業者が責任を負うものとします。
3. 利用者と提携事業者との間でトラブルその他の問題が生じた場合、当方は必要に応じて情報提供等を行うことがありますが、当事者間の問題についてその責任を負うものではありません。
4. 当方は、提携事業者について一定の審査または確認を行う場合がありますが、提携事業者の提供するサービス等について、その品質、適法性、契約内容その他を保証するものではありません。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

1. 虚偽または不正確な情報を登録、申告する行為
2. 他人になりすまして本サービスを利用する行為
3. 本サイトまたは本サービスを利用して、他の利用者に対して無断で営業、勧誘、広告その他の宣伝を行う行為
4. 当方、提携事業者その他第三者の権利または利益を侵害する行為
5. 当方、提携事業者その他第三者を誹謗中傷する行為
6. 法令または公序良俗に反する行為
7. 本サイトまたは本サービスの運営を妨害する行為
8. 本サイトの情報を不正な目的で利用する行為
9. その他、当方が本サービスの利用上不適切と判断する行為

利用者が前項各号のいずれかに違反した場合、当方は、事前の通知なく、本サービスの利用停止、利用制限その他必要な措置を講じることができるものとします。

第9条（サービスの停止等）

当方は、以下の場合、利用者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部を停止または中止することがあります。

1. システムの保守、点検または更新を行う場合
2. 通信回線、サーバーその他の設備に障害が発生した場合
3. 天災、停電その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
4. その他、当方が本サービスの運営上必要と判断した場合

第10条（知的財産権）

1. 本サイトに掲載される文章、画像、写真、デザイン、ロゴ、動画その他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当方または正当な権利者の許可なく、本サイトのコンテンツを複製、転載、改変、販売、配布その他の目的で利用してはならないものとします。

第11条（損害賠償）

利用者が本規約に違反し、当方または第三者に損害を与えた場合、利用者は、その損害を賠償する責任を負うものとします。

第12条（免責事項）

1. 当方は、本サービスについて、その継続性、正確性、完全性、有用性、特定の目的への適合性その他について保証するものではありません。
2. 当方は、利用者と提携事業者その他第三者との間で生じた契約、取引、連絡、紛争、損害その他の問題について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
3. 当方は、通信回線、システム障害、第三者による不正アクセスその他当方の合理的な管理を超える事由によって生じた損害について、責任を負わないものとします。
4. 本条その他本規約における当方の免責に関する規定は、当方の故意または重過失による場合には適用されません。

第13条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係者その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2. 利用者が前項に違反すると当方が判断した場合、当方は、事前の通知なく本サービスの利用を停止または終了することができます。

第14条（規約の変更）

1. 当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を本サイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。

第15条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
2. 本規約または本サービスに関して当方と利用者との間で紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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